|
Roddelen op de werkvloer
Laat roddels de goede werksfeer niet verpesten
* Als abonnee ontvangt u automatisch alle nog te verschijnen boekjes uit de reeks "Personeelsbeleid in lokale besturen - Cases" voor de voordelige abonnementsprijs per boekje. De verzamelmap krijgt u gratis. Bovendien kunt u als abonnee de meest recente caseboekjes ook gratis online raadplegen, dankzij HRMConnect. Voor meer info, klik hierboven op de link "Personeelsbeleid in lokale besturen - Cases".
BeschrijvingOveral waar mensen samenwerken, wordt geroddeld. Meestal gaat het om een onschuldige vorm van sociale interactie die een gevoel van samenhorigheid creëert. Maar soms kunnen roddels op de werkvloer de organisatie ook schade toebrengen. De sfeer raakt verzuurd, het onderlinge vertrouwen wordt aangetast, de wil tot samenwerking verdwijnt, het absenteïsme neemt toe, ...
Gelukkig hoeft het allemaal niet zo’n vaart te lopen. Tenminste, als u als leidinggevende of personeelsverantwoordelijke op het juiste ogenblik en op de juiste manier kunt ingrijpen.
En efficiënt omgaan met roddelen binnen uw organisatie is precies wat deze praktische handleiding u leert:
- U maakt kennis met de verschillende functies van roddelen;
- U leert de signalen herkennen die een tussenkomst vereisen;
- U ontdekt talrijke methodes en werkvormen om het roddelprobleem aan te pakken.
Maar deze handige gids gaat verder dan louter “symptoombestrijding”. Auteur Wen Geerts screent immers ook de onderliggende oorzaken van roddelen:
- Het verloop van de interne communicatie en de overheersende communicatieprocessen;
- De inzet van talenten van werknemers;
- De ondoorzichtige besluitvormingsprocessen;
- Het omgaan met conflicten, nieuwe ideeën, ...
De stellingen uit deze gids werden afgetoetst bij verschillende leidinggevenden uit de publieke sector. Hun visie en getuigenissen doorspekken de tekst. Samen met de vele praktijkvoorbeelden, tips en trics zorgen zij voor een uiterst leerrijk boekje, boordevol inspiratie om een aangename werkcultuur te creëren en te bewaren.
Deze uitgave vindt u ook terug in de digitale bibliotheek van HRMCONNECT
 HRMConnect is een innovatieve online bibliotheek, boordevol onmisbare kennis en informatie over het personeelsbeleid in lokale besturen. Dit unieke en gebruiksvriendelijke digitale werkinstrument is gebouwd op een sociaal-juridische en een HR-pijler.
De kennis die in beide pijlers is vervat, krijgt vorm in heel wat concrete tools: elektronische boeken, praktische cases, e-learning, modellen en wetgeving. Alle inhoud is aan elkaar gelinkt en vlot raadpleegbaar dankzij een slimme zoekmotor. Voor een vaste prijs per jaar hebben alle medewerkers van uw bestuur toegang tot de vele mogelijkheden van HRMConnect.
Al geabonneerd op HRMCONNECT?
- Dan kunt u de digitale editie van deze uitgave meteen raadplegen op HRMConnect.
- Dan bent u dankzij de automatische updates van HRMConnect zeker dat u steeds de meest recente versie van deze uitgave raadpleegt.
Nog niet geabonneerd op HRMCONNECT?
|
Inhoudstafel
| 1. |
Wat is roddelen? |
| 1.1. |
Definitie en gradaties |
| 1.2. |
De verschillende functies van roddelen op een rij |
| 1.3. |
Roddelen en de sociale media |
| 1.4. |
De ro(d)elbahn |
| 2. |
Uw rol als leidinggevende bij roddelen: noodzakelijke compententies en technieken |
| 2.1. |
U roddelt zelf mee |
| 2.2. |
U bent als leidinggevende het onderwerp van geroddel |
| 2.3. |
U bent indirect betrokken partij |
| 2.4. |
Ingrijpen als collega |
| 3. |
Organisatiecultuur: onderliggende oorzaken aanpakken |
| 3.1. |
De organisatiecultuur |
| 3.2. |
Een open feedback-cultuur |
| 3.3. |
Omgaan met weerstand |
| 3.4. |
Kijken naar conflicten |
| 3.5. |
Talentgericht kijken en werken |
| 3.6. |
Naar een aangename werkcultuur |
| 4. |
Communicatiemodel Focus-Brugge |
| |
|
| |
|
Maakt deel uit van de reeks
Aanverwante producten:
|
Mandaatopdracht: sluitstuk voor strategisch management
Deel van reeks:
HRMConnect | Online bibliotheek HR-beleid voor lokale besturen
,
MATConnect | Online bibliotheek lokaal management en beleid
,
Personeelsbeleid in lokale besturen - Cases
Auteur: Verhaert Roel, Lambrechts Kathleen
ISBN: 978 90 496 1761 5
Publicatievorm:
Boek
Kenmerken:
Vastbladig
|
|
Dynamisch enthousiasmeren
Praktijkgids voor leidinggevenden in lokale besturen
Deel van reeks:
HRMConnect | Online bibliotheek HR-beleid voor lokale besturen
,
Personeelsbeleid in lokale besturen - Cases
Auteur: Geerts Wen
ISBN: 978 90 496 1777 6
Publicatievorm:
Boek
Kenmerken:
Vastbladig
|
|
De bevlogen organisatie
Praktische gids voor zelfsturing in de overheid
Deel van reeks:
HRMConnect | Online bibliotheek HR-beleid voor lokale besturen
,
Personeelsbeleid in lokale besturen - Cases
Auteur: Van Looveren Freek
ISBN: 978 90 496 1781 3
Publicatievorm:
Boek
Kenmerken:
Vastbladig
|
|
Flexibelere werktijdregeling voor resultaatgericht werken in lokale besturen
Het traject van de Provincie West-Vlaanderen onder de loep
Deel van reeks:
HRMConnect | Online bibliotheek HR-beleid voor lokale besturen
,
Personeelsbeleid in lokale besturen - Cases
Auteur: Eeckhout Karel
ISBN: 978 90 496 1854 4
Publicatievorm:
Boek
Kenmerken:
Vastbladig
|
|
|
|